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Segurança dos dados

Em uma frase: o acesso às suas lojas é somente leitura, autorizado por você no próprio marketplace e revogável a qualquer momento.

Como o acesso às lojas funciona

A conexão usa OAuth, o padrão dos marketplaces. Na prática:

  • Você digita a senha no site do marketplace, nunca aqui
  • O marketplace devolve ao Lucro ON uma autorização, não a sua senha
  • Nós nunca temos acesso à sua senha da Shopee, Mercado Livre, Shein ou TikTok
  • Você revoga a autorização quando quiser, pelo painel do marketplace ou desconectando a loja aqui

Se algum sistema pedir a senha da sua loja, desconfie — não é assim que a integração funciona.

Somente leitura

O Lucro ON seus dados; não altera seu catálogo, não muda preço, não cancela pedido.

As exceções são explícitas e feitas por você, com um clique seu:

Fora isso, nada sai do painel em direção ao marketplace.

Sua conta

  • Senha própria para entrar no Lucro ON, independente das lojas
  • Sub-usuários com acesso limitado, para não compartilhar login → Sub-usuários
  • Acesso por loja, para restringir o que cada pessoa enxerga → Acesso por loja

Chave do Copiloto IA

Se você conecta o Claude ou o ChatGPT, a chave gerada dá acesso de leitura aos seus dados. Trate como senha:

  • Não compartilhe nem cole em lugar público
  • Revogue ao suspeitar de vazamento — o efeito é imediato
  • A tela mostra quando a chave foi usada pela última vez

Copiloto IA

Boas práticas do seu lado

Uma senha só sua no Lucro ON, diferente da senha dos marketplaces.

Um usuário por pessoa. Login compartilhado impede saber quem fez o quê e torna impossível remover o acesso de um só.

Remova acessos no dia em que a pessoa sai.

Revise periodicamente quem tem acesso e a quais lojas — contas antigas de gente que saiu são o risco mais comum em qualquer sistema.

Cuidado com prints. Ao pedir ajuda no suporte ou em grupos, confira se a imagem não expõe dados de comprador.

Se algo parecer errado

Suspeitou de acesso indevido? Faça, nesta ordem:

  1. Troque a senha do Lucro ON
  2. Revogue a chave do Copiloto, se houver
  3. Revise os sub-usuários e remova o que não reconhecer
  4. Fale com o suporte pelo chat

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Precisa de ajuda? Fale com o suporte pelo chat dentro do Lucro ON.