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Segurança dos dados ​

Em uma frase: o acesso às suas lojas é somente leitura, autorizado por você no próprio marketplace e revogável a qualquer momento.

Como o acesso às lojas funciona ​

A conexão usa OAuth, o padrão dos marketplaces. Na prática:

  • Você digita a senha no site do marketplace, nunca aqui
  • O marketplace devolve ao Lucro ON uma autorização, não a sua senha
  • Nós nunca temos acesso à sua senha da Shopee, Mercado Livre, Shein ou TikTok
  • Você revoga a autorização quando quiser, pelo painel do marketplace ou desconectando a loja aqui

Se algum sistema pedir a senha da sua loja, desconfie — não é assim que a integração funciona.

Somente leitura ​

O Lucro ON lê seus dados; não altera seu catálogo, não muda preço, não cancela pedido.

As exceções são explícitas e feitas por você, com um clique seu:

Fora isso, nada sai do painel em direção ao marketplace.

Sua conta ​

  • Senha própria para entrar no Lucro ON, independente das lojas
  • Sub-usuários com acesso limitado, para não compartilhar login → Sub-usuários
  • Acesso por loja, para restringir o que cada pessoa enxerga → Acesso por loja

Chave do Copiloto IA ​

Se você conecta o Claude ou o ChatGPT, a chave gerada dá acesso de leitura aos seus dados. Trate como senha:

  • Não compartilhe nem cole em lugar público
  • Revogue ao suspeitar de vazamento — o efeito é imediato
  • A tela mostra quando a chave foi usada pela última vez

→ Copiloto IA

Boas práticas do seu lado ​

Uma senha só sua no Lucro ON, diferente da senha dos marketplaces.

Um usuário por pessoa. Login compartilhado impede saber quem fez o quê e torna impossível remover o acesso de um só.

Remova acessos no dia em que a pessoa sai.

Revise periodicamente quem tem acesso e a quais lojas — contas antigas de gente que saiu são o risco mais comum em qualquer sistema.

Cuidado com prints. Ao pedir ajuda no suporte ou em grupos, confira se a imagem não expõe dados de comprador.

Se algo parecer errado ​

Suspeitou de acesso indevido? Faça, nesta ordem:

  1. Troque a senha do Lucro ON
  2. Revogue a chave do Copiloto, se houver
  3. Revise os sub-usuários e remova o que não reconhecer
  4. Fale com o suporte pelo chat

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Precisa de ajuda? Fale com o suporte pelo chat dentro do Lucro ON.