Tema
Afiliados dos marketplaces
Em uma frase: a comissão paga a afiliados é um custo por venda como outro qualquer — e o painel a desconta do lucro.
Onde fica: Afiliados
O que a tela mostra
- Afiliados ativos — quantos estão divulgando seus produtos
- Pedidos por afiliados — quantas vendas vieram por esse canal
- Comissão paga — quanto custou no período
Tela Afiliados com os cards de afiliados ativos, pedidos e comissão paga.
Arquivo:
Arquivo:
public/img/marketing/afiliados.pngComo entra no lucro
A comissão de afiliado é descontada do pedido em que aconteceu. Uma venda por afiliado deixa menos que a mesma venda direta — e o painel mostra essa diferença em vez de escondê-la numa média.
Na DRE e no funil do dinheiro ela aparece como linha própria, separada dos anúncios pagos.
A pergunta que importa
Programa de afiliados só compensa se a venda não teria acontecido sem ele.
Se o afiliado traz um comprador novo, a comissão é custo de aquisição e faz sentido. Se ele intercepta alguém que já ia comprar de você, é margem entregue de graça.
Não há como medir isso com precisão pela API. O que dá para olhar:
- O canal cresceu o total de vendas ou apenas mudou a origem delas?
- Os produtos com mais venda por afiliado caíram na venda direta?
- A margem média do período piorou junto com o crescimento do canal?
Custo estimado × custo real
Em algumas plataformas a comissão só é confirmada na liquidação financeira, dias depois da venda. Nesse intervalo o sistema usa uma estimativa para não mostrar um lucro sem o custo — e substitui pelo valor real quando ele chega.
No TikTok, o percentual estimado é configurável por loja, em Configurações › Lojas Conectadas › Configurar. Ajuste-o para perto do que você costuma pagar: quanto melhor a estimativa, menor o susto na correção.
Perguntas frequentes
Aparece "Módulo não ativo". Nenhuma loja conectada tem programa de afiliados ativo, ou a plataforma não disponibiliza esses dados.
A comissão mudou depois. Normal: a estimativa foi substituída pelo valor real informado pela plataforma.
Consigo gerenciar afiliados por aqui? Não. O programa é administrado no painel do marketplace; aqui você vê o custo e o efeito no lucro.