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Sub-usuários

Em uma frase: cada pessoa do time com o próprio login e o próprio nível de acesso.

Onde fica: Configurações › Usuários e Times

Por que não compartilhar o login

Compartilhar senha parece prático e cria três problemas: você não sabe quem fez o quê, não consegue tirar o acesso de uma pessoa só, e todo mundo enxerga tudo — inclusive faturamento e cobrança.

Com sub-usuários, cada um entra com o seu e-mail, vê apenas o que precisa, e remover o acesso de alguém que saiu é um clique.

Criando

  1. Abra Configurações › Usuários e Times.
  2. Adicione o usuário informando nome e e-mail.
  3. Escolha o perfil de acesso.
  4. Defina quais lojas essa pessoa enxerga.

Os dois eixos do acesso

Ao criar alguém, você define duas coisas independentes:

O perfil — o que a pessoa pode fazer (Master, Gerente, Financeiro, Operacional, Customizado). → Perfis e permissões

As lojas — quais lojas ela enxerga. → Acesso por loja

Combinando os dois você cobre praticamente qualquer arranjo de time: um gerente por loja, um financeiro para tudo, um conferente que só vê devoluções.

Casos típicos

QuemPerfilLojas
SócioGerenteTodas
ContadorFinanceiroTodas
Gestor de uma marcaGerenteSó a loja dele
Conferente de devoluçãoOperacionalTodas
Estagiário de custosCustomizadoConforme o caso

Removendo alguém

Remova o acesso no dia em que a pessoa sai. É o motivo prático mais forte para não compartilhar login: com senha compartilhada, tirar o acesso de um significa trocar a senha de todos.

Perguntas frequentes

O sub-usuário paga a mais? Depende do plano. → Planos e cobrança

Ele consegue ver a cobrança? Não. Assinatura e pagamento ficam com o Master.

A pessoa não recebeu o convite. Confira o e-mail digitado e peça para olhar a caixa de spam.

Dá para mudar o acesso depois? Sim, perfil e lojas a qualquer momento.

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Precisa de ajuda? Fale com o suporte pelo chat dentro do Lucro ON.