Tema
Privacidade e LGPD
Documento pendente de revisão jurídica
O texto abaixo descreve, em linguagem simples, como o sistema funciona na prática. Ele não substitui a Política de Privacidade oficial, que precisa de revisão jurídica antes de valer como documento vinculante.
Em uma frase: os dados das suas lojas são tratados para calcular o seu lucro e mostrar o seu painel — nada além disso.
Que dados o sistema trata
Da sua conta: nome, e-mail e dados de assinatura.
Das suas lojas: pedidos, produtos, taxas, repasses, devoluções e anúncios, importados das APIs dos marketplaces mediante a sua autorização.
Dos seus compradores: os marketplaces disponibilizam informações do destinatário (nome, endereço de entrega, telefone) vinculadas aos pedidos. Esses dados aparecem no painel para você operar a venda — atender, despachar, acompanhar entrega.
Sobre esses dados de terceiros vale uma observação: você é o controlador deles. A relação com o comprador é sua; o Lucro ON os trata para prestar o serviço a você.
Para que são usados
Para operar o produto: calcular lucro, montar relatórios, gerenciar devoluções e apresentar o seu painel.
Não vendemos seus dados e não os usamos para construir base comercial de terceiros.
Copiloto IA
Se você conectar o Claude ou o ChatGPT, os dados consultados são enviados ao aplicativo de IA que você escolheu, sob os termos daquele aplicativo. A conexão é opcional e revogável a qualquer momento. → Copiloto IA
Seus direitos
A LGPD assegura, entre outros: confirmação de tratamento, acesso, correção, portabilidade e eliminação dos dados, além de informação sobre compartilhamentos.
Para exercê-los, fale com o suporte pelo chat.
Exclusão de dados
Cancelar a assinatura não apaga os seus dados — eles ficam guardados caso você volte. → Trial, upgrade e cancelamento
A exclusão definitiva é feita mediante pedido explícito seu.
Revogando o acesso às lojas
A qualquer momento, por dois caminhos:
- Desconectando a loja em Configurações › Lojas Conectadas
- Removendo a autorização no painel do próprio marketplace