Tema
Perfis e permissões
Em uma frase: cada pessoa do time recebe um perfil, e o perfil define exatamente o que ela enxerga.
Onde fica: Configurações › Usuários e Times
Os perfis
| Perfil | O que pode |
|---|---|
| Master | Acesso total: dono da conta, gerencia assinatura, integrações e usuários |
| Gerente | Quase tudo — operacional e financeiro —, exceto gestão de usuários e desconectar lojas |
| Financeiro | Dashboard, Vendas, Faturamento, Conciliação e Custos. Pode editar custos |
| Operacional | Apenas a página Devoluções, e somente para gravar o vídeo de conferência |
| Customizado | Você escolhe página por página e ação por ação |
Tela Usuários e Times mostrando usuários com perfis diferentes.
Arquivo:
Arquivo:
public/img/conta/permissoes.pngEscolhendo o perfil certo
Master é o dono. Guarde para quem responde pelo negócio — é quem pode mexer em cobrança e desconectar lojas.
Gerente serve para o sócio ou o gestor que toca a operação inteira, mas não precisa administrar usuários nem integrações.
Financeiro é o perfil do contador ou do analista: vê os números e cuida dos custos, sem acesso a configurações estruturais.
Operacional é o mais restrito de propósito. É o perfil de quem trabalha na bancada de conferência: abre pacote, grava o vídeo, e não vê faturamento nem lucro. Nenhum dado sensível passa por essa tela.
Customizado é para os casos que não se encaixam. Você monta a combinação de páginas e ações.
O princípio
Dê o menor acesso que permite fazer o trabalho. Não é desconfiança — é higiene: quem não precisa ver margem não deve ver margem, e menos gente com acesso amplo significa menos chance de mudança acidental.
Perfil pode ser alterado depois. Comece restrito e amplie quando a necessidade aparecer.
Perfis e acesso por loja são coisas diferentes
São dois controles independentes que se combinam:
- Perfil — o que a pessoa pode fazer
- Acesso por loja — quais lojas ela enxerga
Um Financeiro com acesso a uma única loja vê todos os números financeiros daquela loja apenas. → Acesso por loja
Perguntas frequentes
Posso ter mais de um Master? O Master é o dono da conta. Para dar acesso amplo a outra pessoa sem entregar a cobrança, use Gerente.
Mudei o perfil e a pessoa continua vendo a tela antiga. Peça para ela recarregar a página ou sair e entrar de novo.
Quantos usuários posso ter? Depende do plano. → Planos e cobrança